Collaborez avec d'autres entreprises en fournissant aux clients des Codes Promo uniques à partir de votre Centre des Campagnes, qui peuvent être utilisés pour obtenir une remise dans votre entreprise. Les clients n'ont pas besoin d'être membres pour utiliser ce Code Promo, ce qui signifie que vous pouvez attirer plus de clients.
📹 Apprenez-en plus sur la création de Codes Promo grâce à notre tuto vidéo (en anglais) !
📚 Dans cet article...
Créez des Codes Promo
Code Fixe
Codes Promo Auto-Générés
Étendre la validité des Codes Promo
Analyse des Codes Promo
Statuts des Codes Promos
Supprimez des Codes
Codes Promo vs. Cadeaux
Créez des Codes Promo
Créez des codes promotionnels à partir de l'onglet Codes promo de Centre des Campagnes.
Pour créer des codes promos
1. Depuis votre Centre des Campagnes, cliquez sur Codes Promo puis sur + Code Promo.
2. Choisissez si vous souhaitez ajouter un code Fixe (générer un code unique, qui peut être utilisé pour une utilisation illimitée) ou générer un ensemble de codes (chaque code est unique et permet une seule utilisation).
3. Saisissez un nom pour les codes promotionnels et une description.
NOTE : Vous ne pouvez pas avoir plus d'un ensemble de Codes Promo portant le même nom.
4. Spécifiez la remise de la promo dans l'onglet Remise.
NOTE : Vous pouvez créer des promotions avancées avec différents cas pour offrir différentes remises dans différents scénarios. Par exemple, vous pouvez accorder différentes remises pour différents emplacements, différents jours de la semaine ou heures de la journée. En savoir plus sur les cas
| Options de Remise | Description |
| Sur l'achat total |
Offrez un montant fixe ou un pourcentage de réduction sur la totalité de l'achat. Vous pouvez également exclure certains articles de la remise et limiter le montant total de la remise d'un pourcentage de remise.
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| Sur certains articles (ou article gratuit) |
Offrez une remise sur des articles spécifiques : montant de la remise, pourcentage de remise, prix spécial ou article gratuit. Par défaut, la réduction ne s'appliquera qu'une seule fois. Par exemple, si vous offrez $2 de rabais sur le café, ils recevront $2 de rabais sur un seul café lors de l'achat. Cependant, vous pouvez supprimer/modifier la limite du nombre de fois que la réduction est appliquée à chaque achat, et également limiter le montant total de la réduction. |
| Achetez/Dépensez X, Obtenez Y |
Accordez des remises avancées sur une combinaison d'articles ou de dépenses : montant de la remise, pourcentage de remise, prix spécial ou article gratuit. En savoir plus Contrairement à la 2ème option, ici vous pouvez créer des remises qui s'appliquent :
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NOTE: Aucune condition d'adhésion n'est disponible puisque les Codes Promo peuvent être utilisés par n'importe quel client, y compris les non-membres.
Code Fixe
Précisez le code fixe de votre promotion.
NOTE : Le code doit être numérique, d'au moins 5 chiffres, et le même code ne peut pas être utilisé pour différentes promotions pour la même entreprise.
Codes Promo Auto-Générés
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Entrez le nom de l'ensemble et définissez pour chacun combien de codes seront générés,
NOTES :
a. La limite est de 10,000 codes maximum pour un ensemble de code.
b. Permet de créer des codes dynamiques de longueur 5 à 9 chiffres.
c. Chaque code d'un ensemble ne peut être utilisé qu'une seule fois.
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Vous pouvez générer des codes pour les tester avant de les distribuer aux clients.
- Si vous souhaitez définir de multiples ensembles de codes, par exemple par emplacement, cliquez sur ajouter ensemble.
4. Une fois le Code Promo activé :
a. Vous pouvez télécharger le fichier CSV de chaque ensemble de codes en cliquant "télécharger" :
b. Vous pouvez visualiser et copier les codes test en cliquant sur l'oeil :
NOTE: Il n'est pas possible de modifier le nombre de codes générés en masse après l'activation du code promotionnel.
Étendre la validité des Codes Promo
Une campagne à code fixe qui a été désactivée peut être réactivée sans limite de temps.
Le même code fixe ne peut pas être utilisé pour différentes promotions pour la même entreprise (même si la campagne est désactivée).
Une campagne générée automatiquement qui a été désactivée ne peut être réactivée que dans les 30 jours. Après 30 jours, il ne sera plus possible de réactiver les Codes Promo et ses codes seront utilisés par une autre campagne.
Note : Vous pouvez prolonger la campagne jusqu'à un mois à chaque fois en cliquant sur Activer.
Analyse des Codes Promo
Vérifiez combien de codes ont été utilisés ou inutilisés dans chaque lot de codes. Un lot qui a été désactivé sera affiché comme annulé.
Statuts des Codes Promo
Les statuts suivants sont disponibles pour les Codes Promo. Notez qu'une fois les codes promotionnels activés, ils ne peuvent plus être modifiés.
| Statuts | Description |
| Actif |
Le code/les codes est/sont encore valide(s) (il ne sera pas possible de modifier le nombre de codes générés pour le lot après l'activation du statut Actif). Activity is within the validity period (It will not be possible to change the number of codes generated for bulk after the activity was activated). |
| Futur | La date de début d'activité est dans le futur. |
| Terminé | La date de fin est passée. |
| Stoppé | L'activité a été manuellement arrêtée (avant la date de fin) |
| Brouillon | Le statut n'est pas encore Actif, l'activité est encore en brouillon |
Supprimer des Codes
Supprimez un ou plusieurs codes depuis le menu supérieur du Hub:
Codes Promo vs. Cadeaux
Les Codes Promo et les cadeaux (créés dans le Centre des Campagnes) peuvent offrir le même type de réduction, mais il y plusieurs différences significatives :
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Les cadeaux ne sont utilisables que par les membres, tandis que les Codes Promo peuvent être utilisés par n'importe quel client (y compris les non-membres). Cependant, si un membre identifié utilise un Code Promo, vous pouvez toujours le voir dans les logs de son profil.
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Les cadeaux apparaissent dans l'App et sur la liste de cadeaux du POS, contrairement aux Codes Promo.
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Les cadeaux sont envoyés aux membres en utilisant une règle ou une activité one-time. Les Codes Promo peuvent être communiqués aux clients de différentes manières par l'entreprise. Par exemple, ils peuvent le publier sur leurs réseaux sociaux, sur leur site Web ou le convertir en QR code à afficher sur place. Ils peuvent également l'envoyer directement aux clients par e-mail, SMS, etc.